نرم افزارهای پشتیبانی و ارتباط از راه دور
این نرمافزارها به منظور ارائه خدمت پشتیبانی و کنترل از راه دور سیستم استفاده میگردند.

ZhenicDesk
نرم افزار اختصاصی ژنیک برای ارتباط از راه دور با کامپیوتر شما است. «ژنیک دسک» پیشنهاد اول ما به شما است.

AnyDesk
«انی دسک» پر استفاده ترین و متداول ترین نرم افزار کنترل از راه دور است.

SupRemo
«سوپرمو» هم یکی دیگر از نرم افزارهای کنترل از راه دور سیستم است.

DorsanDesk
نرم افزار کنترل از راه دور ایرانی و رایگان «درسان دسک» محصول تجارت هوشمند درسان
درایورها (راه اندازهای سخت افزار)
برخی ماژولها و سخت افزارهای مورد استفاده در نرمافزار جامع مدیریت مطب ژنیک برای استفاده نیاز به درایور دارند.

سنسور اثر انگشت
برای راهاندازی سنسور اثر انگشت کافی است ابتدا این فایل را دانلود کرده و پس از نصب، دستگاه اثر انگشت را به سیستم متصل نمایید.

دستگاه کارت خوان
برای برقراری ارتباط بین نرمافزار و دستگاههای کارتخوان (پوز)، تنها کافی است این فایل را نصب نمایید و پس از اعمال تنظیمات در نرمافزار و دستگاه پوز این ماژول را فعال سازید.

دستگاه مدیریت تماس
برای نصب این درایور کافی است پیش از اتصال دستگاه CallerId به کامپیوتر این فایل را نصب نمایید و پس از نصب کامپیوتر آن را متصل نمایید.
برنامههای کاربردی و سایر فایلهای مورد نیاز
این برنامه ها نرم افزارهای مفیدی هستند که برای کاربری بهتر و راحت تر از کامپیوتر به شما کمک می کنند.

فشرده ساز WinRAR
یکی از بهترین نرمافزارها جهت فشرده سازی فایلها است. این نرمافزار برای خارج سازی برخی فایلهای فشرده لازم است.

فایل Runtime Pack
جهت رفع مشکلات و خطاهای احتمالی ناشی از نصب نبودن ران تایم های مایکروسافت

بستهی فونت
ژنیک از فونتهای متعددی در جایجای نرمافزار استفاده کرده است. برای نمایش درست فونتها از این فایل استفاده نمایید.

مرورگر اینترنت کروم
برای مرور اینترنت نیاز به یک ابزار قدرتمند همواره وجود دارد. مرورگر Google Chrome یکی از محبوب ترین ابزارهای این کار است.

مرورگر اینترنت فایرفاکس
برای مرور اینترنت نیاز به یک ابزار قدرتمند همواره وجود دارد. مرورگر FireFox یکی از برترین و سریع ترین ابزارهای گردش در اینترنت است.

نرم افزار مدیریت دانلود
با نرم افزار مدیریت دانلود IDM می توانید دانلود فایلها را سریع تر و با مدیریت راحتتری انجام دهید.
