دکتر رضا پزشکان، جراح و متخصص مغز و اعصاب و ستون فقرات در مورد استفاده حرفه‌ای خود از نرم‌افزار مدیریت مطب و کلینیک ژنیک، بازخوردی ارائه کرده‌اند که در ادامه با هم می‌خوانیم:
در طی چندسالی که مشغول به کارحرفه‌ای در زمینه پزشکی هستم، به صورت مداوم به دنبال راه‌هایی گشته‌ام تا بتوانم شرایط بهتری را هم برای خود و هم برای بیماران مطب فراهم کنم. روش‌های بسیار زیادی برای پرونده سازی مانند سیستم سنتی وجود داشت که متاسفانه هم فضا و هم هزینه بسیار زیادی را برای من اشغال می‌کرد. بهترین کار از نظر من، استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت مطب بود. بنده در دوران فعالیت خود تعداد بسیار زیادی از این نرم‌افزارها را مورد استفاده و آزمایش قرار دادم تا نهایتا با نرم‌افزار بسیار خوب ژنیک آشنا شدم. هم‌اکنون بسیار علاقمندم تا تجربه عالی استفاده از این نرم‌افزار را با تمام پزشکان ایران در میان بگذارم تا بتوانند از آن استفاده کرده و بهره کافی را ببرند.
نرم‌افزار ژنیک چند ویژگی بسیار منحصر به فرد دارد که باعث برتری آن نسبت به سایر نرم‌افزارها می‌شود. اولین ویژگی این نرم‌افزار امکان اتصال به دیوایس‌های مختلفی مانند ام‌آر‌آی، اسکن، نوار مغز و اعصاب و… و انتقال مستقیم اطلاعات خروجی آن‌ها به پرونده بیمار است. این ویژگی در فرایند پرونده سازی کمک بسیار زیادی به تمامی پزشکان خواهد کرد.
همچنین نرم‌افزار ژنیک در زمینه مدیریت نوبت‌دهی و یادآوری نوبت امکانات بسیار عالی را در اختیار پزشکان قرار می‌دهد. امکان یادآوری پیامکی نوبت، یکی از کاربردی‌ترین امکانات نرم‌افزار ژنیک در این زمینه است.
یکی دیگر از بهترین ویژگی‌های این نرم‌افزار، امکان مدیریت بی‌نظیر پرونده‌های بیمار است. من به راحتی می‌توانم پرونده بیمار مورد نظر خود را با کوچکترین سرچ از میان تمامی پرونده‌ها پیدا کنم. همچنین قادر خواهم بود تا زمان‌های مراجعه بیمار به مطب، مبالغ پرداخت شده و… را از پرونده وی مشاهده کنم. همچنین این نرم‌افزار دارای یک قلم دیجیتال بسیار کاربردی است که پزشک را قادر می‌سازد تا به صورت هم‌زمان نسخه‌ای که بر روی دفترچه بیمار نوشته می‌شود را در پرونده الکترونیکی بیمار هم به صورت دستخط اضافه کند. این قالبیت در صرفه‌جویی زمان پزشک بسیار موثر بوده و حداقل ۳۰% از زمان پزشک را در زمان ویزیت هر بیمار ذخیره می‌کند.
نرم‌افزار مدیریت مطب ژنیک در مورد کار با بیمه‌ها بسیار جامع بوده و انواع بیمه‌ها اعم از بیمه پایه، تکمیلی، تامین اجتماعی، سلامت، نیروهای مسلح و… را به تفکیک پوشش می‌دهد. همچنین قادر است تا گزارش‌های بسیار متنوعی(مانند گزارش از دلیل مراجه بیماران، تعداد مراجعه‌کنندگان،حسابداری، مالی و…) را به پزشک ارائه دهد.
یکی دیگر از بهترین ویژگی‌های ژنیک، تیم پشتیبانی بسیار خوب، قوی و دلسوز آن است که در طول اجرای نرم‌افزار علی‌الخصوص در اوایل کار با نرم‌افزار، در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوالی برای من و اعضای دیگر مطب تنها با یک تماس تلفنی مشکل را به سرعت برطرف می‌کردند که از این بابت بسیار خوشحال و از ایشان ممنونم.
در نهایت می‌خواهم یک توصیه به تمامی همکاران عزیزم داشته باشم؛ شما می‌توانید به روش سنتی هم مطب و پرونده‌های پزشکی بیماران خود را مدیریت کنید. اما مطمئنا در صورت عدم استفاده از نرم‌افزار بعد از مدتی پشیمان خواهید شد. چرا که هرچه مدت زمان بیشتری از کار گذشته و تعداد پرونده‌های شما بیشتر شود، وارد کردن اطلاعات درون سیستم هم سخت‌تر و وقت‌گیر‌تر خواهد شد. بنده به تمامی همکارانم خصوصا به آن‌هایی که تازه در ابتدای راه فعالیت خود هستند شدیدا پیشنهاد می‌کنم تا از نرم‌افزار خوب ژنیک استفاده کنید تا بعد از طی مدتی از لحاظ زمانی و هزینه‌ای سود زیادی کنید.
در نهایت از همه شما همراهان و تیم پرتلاش ژنیک، نهایت تشکر را دارم.
ثبت ديدگاه