Q: آیا میتوان از نرمافزار بر روی چند سیستم استفاده کرد؟

بله، این امکان فراهم است و برای این کار کافی است سیستمها از طریق مودم اینترنت، کابل شبکه و... در یک شبکه قرار بگیرند. به این صورت میتوان چندین سیستم را به یکدیگر متصل نمود. به عنوان مثال یک سیستم در اختیار منشی و یکی سیستم در اختیار پزشک.

Q: آیا امکان ارسال پیامک یادآوری نوبت برای بیماران فراهم است؟

بله، ژنیک تنها نرمافزاری است که به صورت رایگان یک سامانه پیامکی اینترنتی در اختیار کاربران قرار میدهد. در نتیجه شما میتوانید از لحظه خرید نرمافزار انواع پیامکهای یادآوری نوبت، رسید پرداخت وجه و... را برای بیماران ارسال کنید.

Q: چگونه از اطلاعات وارد شده در نرمافزار بک آپ (Backup یا پشتیبان) تهیه کنم؟

یکی از دغدغههای اصلی و مهم اکثر پزشکان اطمینان از امنیت اطلاعات و پشتیبان گیری از از آنها است. ژنیک دارای امکانات متعددی در این امر بوده و در صورت رعایت نکات امینیتی اعلام شده در زمان نصب نرمافزار اطلاعات شما در امینت کامل خواهند بود. از این رو ژنیک قابلیت پشتیبانگیری خودکار زمانبندی شده، اتوماتیک و دستی را ایجاد کرده است. علاوه بر این که میتوان فایل های بکآپ را در هارد دیسک یا حافظههای اکسترنال یا تحت شبکه ذخیره کرد، امکان اتصال به فضاهای ابری نظیر Google Drive و Drop Box نیز فراهم است تا هیچ نگرانی بابت اطلاعات وجود نداشته باشد.

Question 1

آیا می‌توان از نرم‌افزار بر روی چند سیستم استفاده کرد؟

Accepted Answer

بله، این امکان فراهم است و برای این کار کافی است سیستم‌ها از طریق مودم اینترنت، کابل شبکه و... در یک شبکه قرار بگیرند. به این صورت می‌توان چندین سیستم را به یکدیگر متصل نمود. به عنوان مثال یک سیستم در اختیار منشی و یکی سیستم در اختیار پزشک.

Question 2

آیا امکان ارسال پیامک یادآوری نوبت برای بیماران فراهم است؟

Accepted Answer

بله، ژنیک تنها نرم‌افزاری است که به صورت رایگان یک سامانه پیامکی اینترنتی در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در نتیجه شما می‌توانید از لحظه خرید نرم‌افزار انواع پیامک‌های یادآوری نوبت، رسید پرداخت وجه و... را برای بیماران ارسال کنید.

Question 3

چگونه از اطلاعات وارد شده در نرم‌افزار بک آپ (Backup یا پشتیبان) تهیه کنم؟

Accepted Answer

یکی از دغدغه‌های اصلی و مهم اکثر پزشکان اطمینان از امنیت اطلاعات و پشتیبان گیری از از آنها است. ژنیک دارای امکانات متعددی در این امر بوده و در صورت رعایت نکات امینیتی اعلام شده در زمان نصب نرم‌افزار اطلاعات شما در امینت کامل خواهند بود. از این رو ژنیک قابلیت پشتیبان‌گیری خودکار زمان‌بندی شده، اتوماتیک و دستی را ایجاد کرده است. علاوه بر این که می‌توان فایل های بک‌آپ را در هارد دیسک یا حافظه‌های اکسترنال یا تحت شبکه ذخیره کرد، امکان اتصال به فضا‌های ابری نظیر Google Drive و Drop Box نیز فراهم است تا هیچ نگرانی بابت اطلاعات وجود نداشته باشد.

Question 4

آیا امکان محدود کردن دسترسی منشی به اطلاعات فراهم است؟

Accepted Answer

در ژنیک امکان تعیین سطوح دسترسی به صورت کاملا منعطف فراهم است و شما می‌توانید تعیین کنید که هر کاربر امکان دسترسی به کدام بخش‌های نرم‌افزار را داشته باشد یا نداشته باشد.

Question 5

آیا نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک ژنیک نیاز به شارژ سالانه دارد؟

Accepted Answer

خیر. جهت استفاده از نرم افزار در سال های بعدی نیاز به پرداخت هیچگونه هزینه ای نیست

Question 6

آیا برای دریافت بروزرسانی های نرم افزار باید هزینه پرداخت کرد؟

Accepted Answer

خیر. بروزرسانی های (آپدیت ها) نرم افزار رایگان بوده و در زمان اتصال سیستم ها به اینترنت به صورت خودکار دریافت و نصب خواهند شد.

سوالات متداول