نرم‌افزارهای پشتیبانی
این نرم‌افزارها به منظور ارائه خدمت پشتیبانی و کنترل از راه دور سیستم استفاده می‌گردند
AnyDesk
نرم‌افزار AnyDesk یکی از بهترین نرم‌افزارها و گزینه اول ژنیک در زمینه کنترل از راه دور کامپیوتر است.
Supremo
Supremo
Supremo نرم‌افزار دیگری جهت کنترل از راه دور سیستم است و در مواردی که استفاده از AnyDesk میسر نباشد، استفاده از آن در دستور کار قرار می‌گیرد.
Ammay
Ammay
گزینه دیگر گروه فناوری اطلاعات ژنیک برای کنترل از راه دور سیستم و ارائه هر چه بهتر خدمات پشتیبانی نرم‌افزار Ammay است.
درایورها
برخی ماژول‌ها و سخت افزارهای مورد استفاده در نرم‌افزار جامع مدیریت مطب ژنیک برای استفاده نیاز به درایور دارند.
دستگاه مدیریت تماس
مدیریت تماس
برای نصب این درایور کافی است پیش از اتصال دستگاه CallerId به کامپیوتر این فایل را نصب نمایید و پس از نصب کامپیوتر آن را متصل نمایید.
دستگاه کارت‌خوان
دستگاه کارت‌خوان
Supremo نرم‌افزار دیگری جهت کنترل از راه دور سیستم است و در مواردی که استفاده از AnyDesk میسر نباشد، استفاده از آن در دستور کار قرار می‌گیرد.
سنسور اثر انگشت
سنسور اثر انگشت
برای راه‌اندازی سنسور اثر انگشت کافی است ابتدا این فایل را دانلود کرده و پس از نصب، دستگاه اثر انگشت را به سیستم متصل نمایید.
برنامه‌های کاربردی و سایر فایل‌های مورد نیاز
مرورگر اینترنت
FireFox
برای مرور اینترنت نیاز به یک ابزار قدرتمند همواره وجود دارد. مرورگر FireFox از برترین و سریع ترین ابزارهای گردش در اینترنت است.
نرم‌افزار مدیریت دانلود
مدیریت دانلود
برای نصب این درایور کافی است پیش از اتصال دستگاه CallerId به کامپیوتر این فایل را نصب نمایید و پس از نصب کامپیوتر آن را متصل نمایید.
فشرده ساز
WinRAR
نرم‌افزار WinRar یکی از بهترین نرم‌افزارها جهت فشرده سازی فایل‌ها است. این نرم‌افزار برای خارج سازی برخی فایل‌های فشرده لازم است.
فونت‌های مورد نیاز
فونت
ژنیک از فونت‌های متعددی در جای‌جای نرم‌افزار استفاده کرده است. برای نصب این فونت‌ها از این فایل استفاده نمایید.
برترین و جامع ترین نرم‌افزار مدیریت مطب و کلینیک
شما می‌توانید از نرم‌افزار جامع مدیریت مطب ژنیک به مدت دو هفته به صورت آزمایشی استفاده نمایید.